Pisanie to supermoc.
A skuteczny copywriting zwiększy nie tylko zaangażowanie użytkowników na Twojej stronie, ale przede wszystkim sprzedaż. Wymarzony scenariusz każdego przedsiębiorcy i specjalisty SEO.
Dzięki pisaniu możesz przekonać partnera, zdobyć finansowanie na założenie firmy lub pozyskać klientów, stosując odpowiednie techniki.
Więcej klientów oznacza wyższy współczynnik otwarć i wskaźnik konwersji.
Dokładnie tego dowiesz się z tego wpisu — jak zdobywać więcej klientów dzięki właściwym metodom.
Oto 19 z nich. Zaczynajmy!
Używaj form najwyższego stopnia
Superlatywy zawsze wygrywają z formami porównawczymi.
„19 najlepszych wskazówek” brzmi lepiej niż „10 dobrych wskazówek”, prawda?
Z psychologicznego punktu widzenia stopień najwyższy zawsze wygrywa, ponieważ pokazuje, że coś jest najlepsze, a nie tylko lepsze. A my, jako ludzie, lubimy najlepsze rozwiązania, a nie tylko dobre.
Dlatego chcemy czytać, otrzymywać i mieć wpływ na rzeczy najlepsze.
Używanie superlatywów zwiększa liczbę kliknięć w Twój post.
- 11 najlepszych sposobów na schudnięcie
- 13 najlepszych metod na zwiększenie ruchu na stroni
- 25 najlepszych tytułów e-maili, które zwiększają współczynnik otwarć
Optymalizuj opis meta title i meta description
Twój opis meta nie może być zbyt długi, ani zbyt krótki.
Idealna długość to od 50 do 60 słów.
Aby być bardziej precyzyjnym: opisy meta mogą zajmować kontener o szerokości około 600 pikseli — nie więcej.
Co to oznacza?
Musisz zwrócić uwagę na liczbę użytych słów. Ale to nie wszystko — znaczenie ma także rodzaj liter.
Litera „I” zajmuje mniej pikseli niż litera „W”.
Dlatego mądrze dobieraj swoje słowa.
Aby zwiększyć liczbę kliknięć, Twój opis meta nie może być zbyt krótki (bo nie dostarcza informacji), ani zbyt długi (bo Google go obetnie).
Po co się stosuje odpowiednie techniki pisania meta title & meta description?
Są to pewne wytyczne od wyszukiwarki Google. Musisz je przestrzegać, jeśli chcesz, by Twoja strona znalazła się najwyżej w wyszukiwarce Google. Najwyżej, czyli wyżej niż Twoja konkurencja. Gdzie później klient dokona zakupu? U Ciebie, nie u konkurencji.
Lepszy opis meta oznacza wyższe SEO i więcej kliknięć w Twoje posty.
Wprowadzaj liczby do treści
Liczby wprowadzają porządek do tekstu.
Jeśli czytelnik widzi liczbę, od razu wie, czego się spodziewać, i może oszacować, ile czasu poświęci na przeczytanie artykułu.
Dlatego wprowadzaj liczby, ale unikaj tych oklepanych.
Precyzyjniej: używaj liczb nieparzystych i większych niż 10.
Liczby mniejsze niż 10 sugerują czytelnikowi, że coś jest „błahe”, co może sprawić, że pominie Twój post.
Liczby 5, 10, 15 były używane tak często, że trudno nimi zaskoczyć czytelnika.
Dlatego bądź kreatywny w doborze liczb.
Profesjonalna wskazówka: Użyj liczby o 10 wyższej niż najwyższa liczba na pierwszej stronie Google.
Jeśli najwyżej pozycjonowane posty mają liczby takie jak 11, 14 lub 15, stwórz post z liczbą o co najmniej +10 wyższą.
Ludzie mają tendencję do myślenia, że post z najwyższą liczbą jest najbardziej kompleksowy i dostarcza najwięcej informacji na dany temat.
Używaj trybu rozkazującego w treści (imperatyw)
Słowa rozkazujące natychmiast przyciągają uwagę czytelnika.
Skłaniają go do natychmiastowego działania lub odpowiedzi.
Czasowniki takie jak „Odkryj”, „Dowiedz się”, „Kup teraz” są potężne.
Sprawiają, że Twój przekaz jest jasny i bezpośredni.
Takie podejście ożywia treść i kieruje czytelnika, co powinien zrobić dalej.
Imperatywy tworzą poczucie pilności.
Używaj ich, aby uczynić swoją treść dynamiczną i skłaniającą do działania.
Zadawaj pytania
Pytania budzą ciekawość czytelnika.
Każdy lubi, gdy ktoś zadaje mu pytanie, ponieważ oznacza to, że musi na nie odpowiedzieć, a to przyciąga uwagę.
Nie oszukujmy się — my, jako ludzie, uwielbiamy uwagę.
Pytania sprawiają, że Twoja treść jest bardziej interaktywna.
Zacznij od „Dlaczego”, „Jak” lub „Co”.
Pytania mogą personalizować Twój przekaz.
Zachęcają czytelników do szukania odpowiedzi.
Dzięki temu Twoja treść staje się bardziej angażująca.
Pytania mogą również prowadzić do wyższego poziomu zaangażowania.
Używaj ich, aby lepiej połączyć się ze swoją publicznością.
Pisz rzeczowy content
Niejasne komunikaty często tracą zainteresowanie czytelników.
Precyzja przyciąga uwagę czytelnika.
Sprawi, że Twoja treść będzie bardziej angażująca i zrozumiała.
Określ, co czytelnik zyska. Skup się na korzyściach.
Unikaj ogólników w swojej treści. Ale nie przesadzaj z nadmiarem szczegółów.
Dopasuj swoją wiadomość do potrzeb czytelnika.
Konkrety pomagają budować zaufanie.
Jasność przekazu znacznie zwiększa CTR (współczynnik klikalności).
I nie ma znaczenia, czy piszesz przekonujący e-mail, czy kolejny post na blogu — jasność to podstawa.
Unikaj strony biernej
Strona bierna osłabia przekaz Twojej wiadomości.
> Zakup biletów.
I co z tego?
> Kup bilety tutaj
Nie wprowadzaj zamieszania wśród czytelników i klientów.
Strona bierna wydłuża zdania i sprawia, że są mniej bezpośrednie.
Strona czynna angażuje i przyciąga uwagę.
Sprawia, że Twoje pisanie staje się bardziej dynamiczne i mocniejsze.
Skup się na tym, kto wykonuje działanie.
Zdania w stronie czynnej są jednoznaczne i bardziej zwięzłe.
Struktury bierne mogą dezorientować czytelników.
Używaj strony czynnej, aby wzmocnić swoje copy i przyciągnąć uwagę czytelnika.
- Tematy e-maili: 1-5 słów
- Zdania: 5-10 słów
- Akapity: 3-7 zdań
Krótkie zdania szybko przekazują Twoją myśl.
Są łatwiejsze do przeczytania i zrozumienia.
Długie zdania tracą uwagę czytelnika.
Brak zainteresowania = wyższy współczynnik odrzuceń i brak odwiedzających.
Zwięzłość zapewnia jasność przekazu.
Używaj mniej słów, aby osiągnąć większy efekt.
Zwięzłość sprawia, że treść jest bardziej przystępna.
Unikaj zbędnych słów lub żargonu. Zwłaszcza w bardzo technicznych branżach.
Prosta i jasna treść lepiej trafia do odbiorców. I wtedy rzeczywiście mogą poczuć Twój styl.
Zachowaj treść krótką i zwięzłą. Czyli znowu, konkret. Naprawdę to pomoże.
Testy A/B udoskonalają Twoją strategię marketingową.
Zmieniaj tylko jeden element na raz.
Może to być nagłówek, obraz, CTA lub temat e-maila.
Analizuj wyniki, aby zrozumieć preferencje odbiorców.
Testowanie pomaga optymalizować treści w celu uzyskania lepszych wyników.
Przetestuj dwie wersje, aby sprawdzić, która działa lepiej.
Ale to nie jest takie proste.
Profesjonalna wskazówka: Zawsze testuj tylko jedną zmienną.
Inaczej, jak ustalisz, co faktycznie spowodowało zmianę?
Nie zapomnij: Opieraj się na danych z testów, aby ulepszać swoje copy i ogólne wyniki.
Ustal priorytet dla słów kluczowych, aby osiągnąć wyższe pozycje w rankingach
Słowa kluczowe łączą Twoją treść z odbiorcami.
Wybierz kilka kluczowych słów dla danego posta.
Im bardziej adekwatne słowa kluczowe w Twoim contencie, tym lepszy wyniki SEO. Im lepsze SEO (pozycjonowanie), tym wyższa konwersja i sprzedaż. Każdy to kocha.
Jeśli piszesz o SEO, skup się głównie na tych słowach kluczowych. Jeśli tematem jest e-mail marketing, uwzględnij jak najwięcej powiązanych terminów z tej dziedziny.
Jednak uważaj na „upychanie słów kluczowych” (keyword stuffing).
Jeśli więcej niż 2-3% tych samych słów znajduje się w poście, może to negatywnie wpłynąć na pozycję Twojej strony w wyszukiwarce.
Dlatego używaj ich strategicznie w nagłówkach i treści.
Wprowadzaj słowa kluczowe naturalnie w treści — nie wpychaj ich na siłę.
Możesz również w łatwy sposób wpłynąć na pozycję swojego wpisu w wyszukiwarce. Jak?
Jedną z ostatnich linijek w tekście uczyń pełnym tytułem posta, słowo po słowie.
Zrób to naturalnie, jako kontynuację całej treści.
Najważniejsze jest to, aby brzmiało to naturalnie i wyglądało równie naturalnie.
Nikt nie chce bawić się w techniki czarnego SEO (black-hat SEO).
Podkreślaj korzyści w swoich tekstach
Korzyści odpowiadają na pytanie „dlaczego” dla Twojej publiczności.
Skupiają się na tym, co czytelnik zyska.
A właśnie w ten sposób czytelnik staje się Twoim klientem.
Nikogo nie interesują cechy produktu:
- duży
- elastyczny
- dynamiczny
Czy wybujałe przymiotniki:
- pożądany
- najlepszy
- doskonały
Podkreślanie korzyści bezpośrednio odnosi się do potrzeb czytelnika.
Korzyści, dla przykładu:
> zwiększysz ruch na stronie o 30% w ciągu X czasu
> zmniejszysz wydatek na reklamę o X% w ciągu X czasu
> zwiększysz konwersję odpowiedzi na wiadomości mailowe o 10% w ciągu X czasu
Sam konkret, co? Bez lukru. Jest zbędny.
Korzyści są bardziej przekonujące niż cechy.
Są konkretne, pokazują wartość i dają klientowi realną wartość.
Bądź zorientowany na rozwiązania. Pokaż, jak Twój produkt lub usługa rozwiązuje problemy.
Korzyści zwiększają zaangażowanie i zaufanie czytelników. Wykorzystaj je, aby uczynić swoje CTA (wezwanie do działania) bardziej przekonującym.
Podkreślaj korzyści w całej treści, aby dać klientowi kilka punktów styku z Twoją marką.
Ludzie są wpierw emocjonalni, później racjonalni.
Emocje są fundamentalne, ponieważ to na nich opierają się nasze decyzje zakupowe.
Emocje mogą wzbudzać pragnienie, strach lub radość.
Wykorzystaj je, aby Twoje treści były wyróżniające się, angażujące i przyjemne.
To właśnie emocje napędzają decyzje konsumenckie. Nie cechy produkty czy jakiś inny lukier. Ale to już wiesz.
Stwórz przekaz, który wywoła określone uczucia.
Jeśli sprzedajesz łodzie, samochody lub drogie zegarki — ta zasada ma zastosowanie do wszystkich tych produktów.
Zrozum swoją grupę docelową i ich emocjonalne wyzwalacze.
Używaj emocji, aby Twoja marka na zawsze zapadła w pamięć klientów.
Wykorzystaj dowód społeczny
„Kupiłem to, bo mój sąsiad też to kupił”.
Brzmi znajomo? No jasne. Na pewno zdarzyło Ci się podjąć decyzję pod wpływem tego, że ktoś znajomy to kupił (bo nam tak).
Dlatego dowód społeczny buduje zaufanie wśród odbiorców.
Obejmuje on referencje, recenzje i rekomendacje.
Wykorzystuj je tak często, jak to możliwe.
Wyświetlaj dowód społeczny w widocznym miejscu w swojej strategii marketingowej.
Treści generowane przez użytkowników (user-generated content) to potężny dowód społeczny. Poproś swoich klientów o napisanie pozytywnych recenzji dla Twojej firmy.
Dowód społeczny wpływa na decyzje zakupowe.
Włącz dowód społeczny do każdego punktu styku z klientem, aby zwiększyć wiarygodność swojej marki.
Używaj solidnych wezwań do działania (CTA)
Oto właściwy przykład.
CTA wskazują użytkownikom, co zrobić dalej. Czasem nawet ich rozśmieszają (misja wykonana).
Silne CTA może skłonić klienta do zakupu, którego wcześniej nie planował.
A brak CTA może sprawić, że klient nie kupi czegoś, czego naprawdę chce.
Dlaczego?
Bo nie ma jasne instrukcji; co zrobić, gdzie kliknąć, gdzie kupić.
Bądź pushy, nie pu$$y czy zbyt nachalny. Dobre CTA zrobi doskonale swoją robotę.
Stosuj jasne, zwięzłe i wyraźne CTA.
Używaj słów akcji, takich jak „Zapisz się”, „Kup”, „Dowiedz się więcej”.
W pełni opieraj się na trybie rozkazującym, tworząc strategię dla swojego CTA.
Umieszczaj CTA strategicznie w treści i używaj innego koloru, aby wyróżnić je wizualnie.
Personalizuj CTA dla różnych segmentów odbiorców. Testuj różne CTA (A/B testy), aby zobaczyć, co działa najlepiej.
Silne CTA zwiększy Twoje współczynniki konwersji — kliknięć, pobrań czy sprzedaży.
Personalizuj swoje treści
E-mail marketing? Zwracaj się do klienta po imieniu — oni to uwielbiają.
Personalizacja sprawia, że Twoja treść jest bardziej trafna. A my takie lubimy. Wtedy mamy poczucie, że ktoś naprawdę mówi do nas i w naszym języku.
Skuteczna personalizacja odwołuje się do indywidualnych potrzeb odbiorców.
Wykorzystuj dane, aby dostosować swój przekaz, choć nie stosuj ‘samej matmy’, bo to staje się nudne.
Spersonalizowana treść znacząco zwiększa zaangażowanie.
Zwiększa także trafność kampanii marketingowej i sprawia, że Twoja marka staje się niezapomniana.
Personalizuj e-maile (to konieczność), reklamy i treści na stronie internetowej.
Dane pokazują, że personalizacja e-maili może zwiększyć wskaźnik otwarć nawet o 50%. To ogromna różnica.
Personalizacja równa się wyższy współczynnik konwersji i więcej leadów.
Używaj grafik, które przykuwają uwagę
Stwórz poczucie pilności (FOMO)
Pilne decyzje skłaniają do podejmowania szybkich decyzji.
Dlatego używaj ofert ograniczonych czasowo, aby stworzyć FOMO.
Doskonały przykład: Booking.com
„Zostały tylko 3 pokoje!”
Prawda? Niekoniecznie. Czy to skłoniło Cię do szybszej rezerwacji? Tak. Misja wykonana.
Tego typu zwroty są skuteczne. Sprawiają, że czytelnik czuje, że może coś stracić.
Pilność prowadzi do wyższych konwersji w każdej branży.
Oczywiście, nie możesz być nachalny. To przyniesie odwrotny rezultat.
Twórz pilność w autentyczny sposób i daj coś w zamian. To się nazywa lead magnet.
Lead magnet jest określany jako bonus dla Twojego klienta. To coś, co skłoni klienta do podjęcia decyzji.
Może to być:
- e-book
- zaproszenie na event
- zaproszenie na webinar
- rabat (zawsze wygrywa!)
P.S. Liczniki odliczające czas wizualnie wzmacniają poczucie pilności. Nie na każdej stronie i sytuacji będzie miało to zastosowanie. Może w Twoje jednak tak?
Pilność nie powinna wydawać się manipulacją, ale motywacją. To zwiększy jej skuteczność, a Twoi klienci chętnie wrócą po dodatkową dawkę tej oferty.
Uprość swój design
Mniej znaczy więcej. Jeszcze raz.
Przeładowanie nie prowadzi do sprzedaży, ale do porzucenia koszyka i braku zaufania.
Proste projekty są łatwe w obsłudze i intuitywne..
Prostota pomaga użytkownikom skupić się na kluczowej wiadomości. Prowadzi to do lepszych doświadczeń użytkownika i wyższej sprzedaży. A to się pięknie nazywa: poprawny i skuteczny UX.
Unikaj zbyt skomplikowanych projektów.
Należy również wspomnieć o zasadzie: czarny tekst na białym tle. Inne „fikuśne” pomysły raczej nie zadziałają.
Uczyń nawigację intuicyjną i prostą.
Ogranicz liczbę kategorii nawigacyjnych do 3–6.
Zapomnij o przycisku „strona główna”. Już nie jest potrzebny. Wszyscy wiedzą, że kliknięcie logo przenosi na stronę główną.
Nie używaj ChatGPT (do kopiowania)
ChatGPT to świetne narzędzie do generowania pomysłów. Ale nie do tworzenia postów w formie kopiuj-wklej.
Jeśli chcesz zdobyć publiczność (na dłużej) — pisz samodzielnie.
Pisz na swój sposób. Dokładnie tak, jak byś to powiedział.
Twój styl to Ty. Jeśli piszesz tak, jak mówisz, przekazujesz swój charakter przez słowa.
A to właśnie w ten sposób przyciągasz odbiorców.
Używanie odpowiednich poleceń do generowania tekstu jest dobre, ale nigdy nie odda Twojego prawdziwego „ja”.
A kogo Twoi czytelnicy chcą czytać, a klienci od kogo kupować? Właśnie. Od Ciebie. Nie ‘kogoś’ generowanego dzięki sztucznej inteligencji.
Jako blogger, też próbowałem pisać z Chata. Rezultat? Czułem, że to nie sprzedaje. Nie było w tym prawdziwego wydźwięku. Więc przestałem.
Generowanie pomysłów i wprowadzanie poprawek? Super.
Pisanie metodą kopiuj-wklej z Chatu? Nigdy.
A Ty używasz 19 najlepszych eksperckich porad jak zwiększyć CTR? Być może dodałbyś coś, co miałoby lepsze zastosowanie, lub…
… próbowałeś wielu technik, ale nie widziałeś rezultatu?
Jeśli tak, to trafiłeś na dobrego bloga. Napisz do nas lub zadzwoń, a chętnie pomożemy Ci zwiększyć CTR z Twoich kampanii SEO, email marketingu czy nawet content marketingu.
