W ciągu ostatnich lat, OpenAI przedstawiło nam wiele innowacyjnych systemów sztucznej inteligencji, jak np. bardzo popularny ChatGPT, Sora czy DALL-E. W ostatnim czasie, firma, zaprezentowała nam najnowszą technologię opracowaną przez nich, a dokładniej ChatGPT Shopping.
ChatGPT Shopping to funkcja, która umożliwia przeszukiwanie ofert produktów online bez opuszczania rozmowy z ChatGPT. Działa wręcz niczym wirtualny doradca zakupowy – wystarczy opisać, czego się szuka, a model GPT-4o podpowie pasujące produkty, ceny i linki do sklepów – nie musisz już być “bogaty” aby mieć swojego własnego osobistego doradcę.
Co ważne, funkcja ta nie wymaga już także aktywowania specjalnych wtyczek ani posiadania subskrypcji (tak jak było to z pierwotną wersją) – jest ona po prostu wbudowana w nowszy model GPT-4o, który zastąpił wcześniejsze rozwiązania oparte na pluginach. Obecnie funkcja ta działa głównie w USA, Kanadzie i Wielkiej Brytanii, oraz nie jest jeszcze dostępna w Unii Europejskiej, ze względu na przepisy RODO i DSA, aczkolwiek OpenAI ciągle pracuje, aby rozszerzyć tę technologię na cały świat.
Czym jest ChatGPT Shopping i jak działa?
ChatGPT Shopping to zaawansowane narzędzie zakupowe, które jest wbudowane bezpośrednio w model GPT-4o (w odróżnieniu do poprzedniej wersji, która była oparta na wtyczkach i trzeba było ją aktywować w ustawieniach konta).
ChatGPT Shopping umożliwia użytkownikom wyszukiwanie produktów, porównywanie cen i otrzymywanie rekomendacji w czasie rzeczywistym, bez potrzeby przechodzenia na zewnętrzne strony internetowe. To wszystko odbywa się w ramach jednej, płynnej konwersacji z czatem, dzięki czemu proces zakupowy staje się znacznie bardziej intuicyjny i oszczędza czas. ChatGPT analizuje kontekst rozmowy i rozumie potrzeby użytkownika, co pozwala mu generować trafne wyniki zakupowe, bazujące na aktualnych danych oraz co ważne nie traci on kontekstu więc nawet jeśli konwersacja jest długa i rozbudowana, łatwo umie wrócić do konkretnego wątku.
Jak działa ChatGPT Shopping?
ChatGPT Shopping działa na podstawie integracji z partnerami handlowymi, takimi jak Bing Shopping i Microsoft Shopping, co gwarantuje dostęp do szerokiej bazy ofert oraz wiarygodnych źródeł. Co ważne, użytkownik nie musi posiadać technicznej wiedzy ani korzystać z dodatkowych narzędzi – wystarczy, że po prostu wpisze zapytanie w najprostszej możliwej formie, np. „szukam kurtki zimowej do 400 zł”, a system automatycznie dobierze odpowiednie propozycje wraz z linkami do sklepów. ChatGPT Shopping eliminuje konieczność korzystania z wielu porównywarek cenowych czy manualnego filtrowania produktów, co czyni cały proces bardziej efektywnym i co najważniejsze, znacznie szybszym.
Jakie funkcje oferuje ChatGPT Shopping?
ChatGPT Shopping to gama funkcji, które wprowadzają zakupy online na wyższy poziom – są one dzięki temu prostsze, szybsze i bardziej spersonalizowane.
Najważniejszą funkcją jest możliwość wyszukiwania produktów na podstawie prostych poleceń, bez konieczności wpisywania dokładnych czy skomplikowanych promptów. Użytkownik może napisać np. „buty do biegania do 400 zł”, a ChatGPT w bardzo krótkim czasie przeszuka oferty i zaprezentuje gotowe wyniki wraz z cenami i linkami oraz zdjęciami poglądowymi.
ChatGPT Shopping potrafi także analizować potrzeby użytkownika, uwzględniać wcześniejsze zapytania, preferencje oraz styl życia oraz zapamiętywać te informacje na później.
Kolejną funkcją, którą oferuje ChatGPT Shopping, jest porównywanie ofert z wielu źródeł jednocześnie. Eliminuje to konieczność przeskakiwania między porównywarkami cenowymi albo tym bardziej robienia tego samemu.
Dodatkowo ChatGPT dostarcza bezpośrednie linki do sklepów oraz opcję filtrowania wyników według różnych kryteriów (cena, marka, dostępność).
Całość odbywa się w ramach jednej konwersacji bez, konieczności opuszczania czatu, co zdecydowanie skraca cały proces zakupowy.
Na jakich platformach można korzystać z tej funkcji?
ChatGPT Shopping jest dostępny na komputerach oraz urządzeniach mobilnych. Użytkownicy mogą z niego korzystać bezpośrednio w przeglądarce internetowej (np. Chrome, Safari) na stronie OpenAI lub poprzez oficjalną aplikację ChatGPT dostępną zarówno na iOS, jak i na Android.
Kluczowe jest, aby w ustawieniach konta był aktywowany model GPT-4o, ponieważ to właśnie on obsługuje funkcję zakupową. Nie ma potrzeby instalowania dodatkowych rozszerzeń czy wtyczek – wszystko działa domyślnie. Pamiętaj jednak, że w wersji darmowej dostęp do modelu GPT-4o jest ograniczony do 10 wiadomości na 5 godzin, więc jeśli często korzystasz z ChatGPT, to warto zastanowić się nad subskrypcją (20 USD miesięcznie).
W regionach objętych większymi ograniczeniami prawnymi, jak Unia Europejska, funkcja ta jest dopiero bardzo powoli wprowadzana więc może nie być dostępna, niezależnie od używanej platformy.
Czym różni się ChatGPT Shopping od tradycyjnych zakupów online?
Tradycyjne zakupy online są zazwyczaj czasochłonne i frustrujące. Musimy często przeszukiwać wiele sklepów, otwierać dziesiątki kart w przeglądarce, porównywać ceny, analizować opinie oraz manualnie filtrować wyniki według własnych kryteriów. Taki proces jest żmudny, zwłaszcza gdy szuka się konkretnego produktu w określonym budżecie czy bez elastyczności czasowej. Dodatkowo nie wszystkie porównywarki cenowe działają sprawnie, a niektóre mogą pomijać mniej znane, a wciąż wartościowe oferty.
ChatGPT Shopping, w takim przypadku, okazuje się dużym ułatwieniem. Wystarczy zadać jedno proste pytanie w czacie, a system natychmiast przeszuka dostępne źródła i przedstawi propozycje produktów dopasowanych do twoich potrzeb, wraz z linkami i cenami.
Co więcej, model GPT-4o analizuje wcześniejsze wiadomości i kontekst całej konwersacji, aby lepiej zrozumieć intencje, a jeśli nie ma wystarczająco informacji to zada Ci dodatkowe pytania, aby propozycje były trafniejsze. Dzięki temu rekomendacje są dopasowane do użytkownika, a proces zakupowy staje się znacznie szybszy, bardziej intuicyjny i mniej stresujący. Takie podejście sprawia, że zakupy online są lepsze i łatwiejsze nawet dla osób nie do końca obeznanych z cyfrowym światem.
Jak zacząć korzystać z ChatGPT Shopping?
Aby skorzystać z ChatGPT Shopping, trzeba mieć aktywowany model GPT-4o. Jak zacząć krok po kroku?
- Zaloguj się na swoje konto ChatGPT – jeśli korzystasz z darmowej wersji, upewnij się, że korzystasz z modelu GPT-4o.
- Rozpocznij nową rozmowę i wprowadź zapytanie w języku naturalnym, np. „znajdź sportowe buty do 300 zł” lub „potrzebuję lekkiego laptopa do pracy zdalnej” proste? Proste.
- ChatGPT przetworzy Twoje zapytanie i wyświetli najlepiej dopasowane propozycje zakupowe z linkami, zdjęciami i cenami. Możesz dopytać o szczegóły lub poprosić o inne opcje (np. w innej kolorystyce lub przedziale cenowym).
Na tym etapie, ta pełna wersja nie weszła jeszcze do UE, aczkolwiek mamy jednak mały przedsmak. Jeśli chcielibyśmy skorzystać z tej funkcji aktualnie, to nie dostalibyśmy tego co oferuje ChatGPT Shopping, a to co nam się wyświetli to tylko funkcja wyszukiwania produktów zintegrowana z Bing Shopping. Ta “wersja” działa także w Polsce, ale to nie jest pełna funkcja ChatGPT Shopping od OpenAI, o której mówimy.
Jakie są główne różnice między tym co oferuje nam teraz ChatGPT a tym co daje ChatGPT Shopping?
- Źródło produktów – wersja dostępna “bierze” produkty tylko z Bing Shopping, ChatGPT Shopping korzysta jednak także z dodatkowych integracji jak np. Klarna albo Microsoft.
- Zachowanie AI – w wersji aktualnie dostępnej algorytm reaguje tylko na konkretne zapytania produktowe, ChatGPT Shopping natomiast reaguje kontekstowo, pamięta styl i preferencje oraz zadaje pytania.
- Status funkcji – wersja niepełna to tylko podstawowa integracja z modelem GPT-4o, a ChatGPT Shopping to pełnoprawna funkcja z nazwą handlową.
- Branding – w przypadku wersji dostępnej, brak jakiegokolwiek oznaczenia, jednak jak mówimy o ChatGPT Shopping to jest widoczne oznaczenie „Shopping Assistant”.
Czy potrzebuję subskrypcji, aby korzystać z tej funkcji?
Nie, nie potrzebujesz subskrypcji, ponieważ ChatGPT Shopping, w nowej wersji, opartej na GPT-4o, działa również w wersji darmowej, bez konieczności wykupywania subskrypcji Plus. Oznacza to, więc że użytkownicy mogą swobodnie korzystać z funkcji zakupowej nawet bez opłat, o ile znajdują się w regionie, w którym usługa jest już dostępna. Subskrypcja ChatGPT Plus nadal daje dostęp do szerszych możliwości modeli, ale nie jest wymagana, aby korzystać z funkcji Shopping.
Jak krok po kroku uruchomić zakupy z pomocą ChatGPT?
Uruchomienie zakupów z pomocą ChatGPT przypomina rozmowę z osobistym doradcą zakupowym. Aby rozpocząć, upewnij się, że korzystasz z modelu GPT-4o, który obsługuje funkcję wyszukiwania produktów.
Jak krok po kroku wygląda cały proces robienia zakupów w ChatGPT Shopping?
- Zaloguj się do ChatGPT i wybierz model GPT-4o.
- Zadaj pytanie w naturalny sposób, np. „znajdź kurtkę przeciwdeszczową do 300 zł”.
- ChatGPT natychmiast przeanalizuje Twoje potrzeby i pokaże pasujące produkty – zwykle z ceną, nazwą sklepu i ocenami.
- Możesz zawęzić wyniki, prosząc o np. tylko czarne modele, marki premium, opcje z darmową dostawą itd.
- Klikasz w link – przekierowuje Cię on bezpośrednio do strony sklepu z wybranym produktem.
- Finalizujesz zakup bezpośrednio na stronie sprzedawcy – podajesz dane dostawy, wybierasz metodę płatności itp.
- W każdej chwili możesz wrócić na czat i kontynuować zakupy – ChatGPT zapamiętuje kontekst Twojego zapytania, więc możesz poprosić o np. alternatywy albo dobrać pasujący produkt.
Całość przebiega w jednej sesji czatu, bez konieczności instalowania aplikacji czy opuszczania platformy. Działa to wygodnie, szybko i bezpiecznie – pod warunkiem, że korzystasz z oficjalnych źródeł i sklepów wskazanych przez ChatGPT.
Jakie dane trzeba podać, aby złożyć zamówienie w ChatGPT Shopping?
Mimo że cały proces zakupowy, jest za pomocą ChatGPT, w ramach rozmowy z chatbotem AI, samo złożenie zamówienia następuje już poza czatem – na stronie wybranego sklepu. Gdy wybierzesz produkt, ChatGPT przekieruje Cię do sklepu internetowego, który obsługuje sprzedaż. Tam, jak przy każdym standardowym zakupie online, trzeba podać podstawowe dane: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu (nie zawsze wymagany), a także dane płatnicze – zwykle kartę płatniczą lub Blik.
Ważne jest to, że ChatGPT nie zapisuje ani nie przetwarza tych danych. Dane wpisuje się bezpośrednio na stronie sklepu, z którym ChatGPT jest zintegrowany. OpenAI nie ma dostępu do Twoich informacji osobowych ani płatniczych, związanych z zakupami. Sprawia to, że proces jest bezpieczny i zgodny z zasadami ochrony danych osobowych. Tak więc, ChatGPT pełni jedynie rolę doradcy oraz nie obsługuje ani nie realizuje płatności samodzielnie.
Jakie są zalety i ograniczenia ChatGPT Shopping?
ChatGPT Shopping to narzędzie, które znacząco ułatwia codzienne zakupy online. Dzięki integracji z modelem GPT-4o, użytkownicy mogą szybko odnaleźć interesujące ich produkty, otrzymać porównanie cen i propozycje z różnych sklepów bez konieczności przeszukiwania dziesiątek stron. Funkcja ta przyspiesza proces zakupowy, upraszcza wybór i eliminuje potrzebę korzystania z osobnych porównywarek czy aplikacji. Co więcej, ChatGPT analizuje zapytania w języku naturalnym i dopasowuje rekomendacje do potrzeb użytkownika, co czyni zakupy nie tylko szybszymi, ale i trafniejszymi. Jednak mimo tych zalet, funkcja nie jest jeszcze w pełni dostępna na całym świecie, a jej zastosowanie może być ograniczone przez uwarunkowania prawne i techniczne.
Co zyskuję, korzystając z tej funkcji zakupowej?
To, co zyskujesz, to przede wszystkim szybkość i wygoda. ChatGPT jest niczym Twój asystent – samodzielnie wyszukuje oferty dopasowane do Twoich potrzeb i budżetu, a Ty nie musisz przeglądać nie wiadomo ile stron. W jednej rozmowie możesz porównać ceny, dostępność oraz cechy produktów z różnych sklepów – to zdecydowanie przyspiesza proces zakupowy. Dzięki funkcji ChatGPT Shopping oszczędzasz nie tylko czas, ale też unikasz frustracji związanej z przeładowanymi wyszukiwarkami czy porównywarkami cenowymi.
ChatGPT Shopping potrafi również analizować kontekst rozmowy i zadawać pytania pomocnicze, co pozwala mu lepiej zrozumieć Twoje potrzeby. Możesz bez problemu zmniejszyć wybór, dopytać o szczegóły czy poprosić o alternatywy – zupełnie jakbyś rozmawiał z osobistym doradcą. Całość odbywa się w naturalnym języku, więc nie musisz znać specjalistycznych nazw produktów czy korzystać z technicznych filtrów. To wszystko sprawia, że zakupy są nie tylko szybsze, ale też bardziej trafne i lepiej dopasowane do Ciebie.
Jakie są możliwe ograniczenia lub ryzyka?
Mimo wielu zalet ChatGPT Shopping nie jest pozbawiony wad. Przede wszystkim – funkcja nie jest jeszcze dostępna w Unii Europejskiej, w tym w Polsce, co uniemożliwia wielu użytkownikom jej przetestowanie.
Po drugie, rekomendacje mogą być oparte na zagranicznych źródłach, przez co nie zawsze będą dopasowane do lokalnych realiów, jak waluta, dostępność czy metody płatności.
Dodatkowo ChatGPT nie weryfikuje jakości produktów ani sklepów – powinieneś samodzielnie sprawdzać opinie i wiarygodność sprzedawców. Mimo że ChatGPT Shopping jest zintegrowany z zaufanymi źródłami, zawsze warto sprawdzić po wybraniu produktu, czy sklep, z którego chcemy kupić jest wiarygodny i bezpieczny.
Jak każda rzecz w dzisiejszych czasach, nie jest to doskonałe. Czy oznacza to, że jest to złe? Oczywiście, że nie. ChatGPT Shopping mimo wielu rzeczy do dopracowania jest naprawdę dobrą funkcją, która może ułatwić życie wielu z nas.
Jak zadbać o bezpieczeństwo zakupów przez ChatGPT?
Bezpieczeństwo zakupów online to kluczowa kwestia, także w przypadku korzystania z ChatGPT Shopping. Chociaż chatbot AI nie finalizuje transakcji, a jedynie przekierowuje użytkownika do zewnętrznych sklepów, nie można zapominać o kilku zasadach cyber bezpieczeństwa.
Przede wszystkim upewnij się, że strona, z której korzystamy, posiada certyfikat bezpieczeństwa (HTTPS) oraz że jest to oficjalna witryna sklepu, a nie jej “podróbka”.
Pamiętaj także, aby nigdy nie podawać danych płatniczych i osobowych bezpośrednio w czacie – ChatGPT nie powinien o nie prosić i nie ma do nich dostępu.
Jak sprawdzić, czy strona ma certyfikat bezpieczeństwa (HTTPS)?
Nic prostszego! Wystarczy, że po wpisaniu pytania w wyszukiwarkę, spojrzeć na link znajdujący się pod nazwą strony – tam na samym początku znajdziesz HTTP (Hypertext Transfer Protocol) lub HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure).
Dobrą praktyką na bezpieczeństwo podczas zakupów online, jest korzystanie z bezpiecznych metod płatności, takich jak PayPal, Apple Pay czy wirtualna karta płatnicza. Te rozwiązania często oferują dodatkową ochronę konsumenta, np. w przypadku nieudanej dostawy lub oszustwa. Warto też zachować czujność wobec ofert, które wydają się zbyt dobre, by były prawdziwe – bardzo niska cena może sugerować próbę wyłudzenia danych. Finalizując zakupy, pamiętaj, aby kierować się zdrowym rozsądkiem i zachować podstawowe środki ostrożności.
Czy moje dane są odpowiednio chronione w ChatGPT?
Tak, Twoje dane są odpowiednio chronione podczas korzystania z ChatGPT Shopping. OpenAI, twórca ChatGPT, deklaruje zgodność ze standardami ochrony danych osobowych. ChatGPT sam w sobie nie gromadzi danych transakcyjnych ani nie przechowuje żadnych danych osobowych związanych z zakupami.
Cały proces składania zamówienia odbywa się poza czatem, bezpośrednio na stronie zewnętrznego sklepu, co oznacza, że żadne wrażliwe informacje (takie jak numer karty czy adres dostawy) nie są widoczne ani przetwarzane przez OpenAI.
Co więcej, jako użytkownicy ChatGPT mamy możliwość zarządzania swoją historią konwersacji oraz możemy decydować, czy ich dane mogą być wykorzystywane do trenowania modeli AI. W każdej chwili można usunąć zapisane konwersacje. OpenAI podkreśla, że bezpieczeństwo danych jest dla nich priorytetem i funkcje takie jak ChatGPT Shopping są projektowane w sposób, który minimalizuje ryzyko naruszenia prywatności użytkownika.
Jak ChatGPT radzi sobie z oszustwami zakupowymi?
ChatGPT, teoretycznie, korzysta tylko i wyłącznie ze sprawdzonych integracji i źródeł danych, takich jak partnerzy handlowi (np. Klarna, Bing Shopping), co zdecydowanie zmniejsza ryzyko trafienia na fałszywe lub podejrzane oferty. Linki, które ChatGPT nam podsyła, prowadzą do oficjalnych stron sklepów lub platform zakupowych, z którymi OpenAI jest zintegrowane. Dzięki temu ryzyko trafienia na stronę podszywającą się pod sklep czy nieuczciwego sprzedawcę jest znacząco ograniczone.
Jednak jak przy każdej aktywności online, szczególnie podczas zakupów, zaleca się zachowanie zdrowego rozsądku. Warto samodzielnie sprawdzić opinie o sklepie, upewnić się, że strona ma certyfikat bezpieczeństwa (HTTPS), a oferty nie mają ”podejrzanie” zaniżonej ceny. ChatGPT nie finalizuje zakupów ani nie pośredniczy w transakcji, więc ostateczna odpowiedzialność spoczywa na użytkowniku, czyli tobie.
FAQ – czyli najczęściej zadawane pytania
Wiemy, jak ciężko czasem znaleźć się w cyfrowym świecie, dlatego przygotowaliśmy dla ciebie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące funkcji ChatGPT Shopping. Jeśli dopiero zaczynasz swoją przygodę z tą funkcją, ta sekcja może być szczególnie pomocna w zrozumieniu najważniejszych zasad działania oraz ograniczeń. Nie zapomnij, że dostępność usługi może się różnić w zależności od kraju, przepisów prawnych oraz używanego modelu.
Czy to, co widzę w Polsce w wynikach produktowych GPT-4o, to ChatGPT Shopping?
Nie do końca. Wyniki produktowe, które możesz zobaczyć w GPT-4o (np. buty z polskich sklepów), pochodzą z wyszukiwarki Bing i są częścią integracji z modelem GPT-4o. Nie jest to więc pełna funkcja „ChatGPT Shopping” ogłoszona przez OpenAI. Oficjalna funkcja zakupowa zawiera bardziej kontekstowe rekomendacje, głębszą personalizację oraz współpracuje z dodatkowymi partnerami, np. Klarna.
Czy mogę korzystać z ChatGPT Shopping w Polsce?
Na chwilę obecną – nie. Funkcja nie jest jeszcze dostępna w Unii Europejskiej, w tym w Polsce, ze względu na obowiązujące przepisy o ochronie danych osobowych (RODO, DSA). OpenAI pracuje nad dostosowaniem usługi do wymagań europejskiego prawa.
Czy muszę mieć subskrypcję ChatGPT Plus, aby korzystać z tej funkcji?
Nie trzeba posiadać subskrypcji Plus, by korzystać z ChatGPT Shopping w wersji GPT-4o. Nowa funkcja jest dostępna także w wersji darmowej – pod warunkiem że użytkownik znajduje się w kraju, w którym została już aktywowana oraz ma dostęp właśnie do modelu GPT-4o (w wersji darmowej jest on ograniczony).
Czy ChatGPT sam składa za mnie zamówienie?
Nie. ChatGPT pełni funkcję asystenta/doradcy – wyszukuje i rekomenduje produkty, ale nie finalizuje zakupów. Zamówienie zawsze odbywa się po stronie sklepu, do którego ChatGPT przekieruje cię za pomocą linku.
Czy moje dane są bezpieczne?
Tak. ChatGPT nie przetwarza żadnych danych płatniczych ani osobowych. Wszystkie informacje podajesz bezpośrednio w sklepie internetowym, który obsługuje Twoje zamówienie. Pamiętaj jednak aby upewnić się, że sklep, z którego korzystasz, jest wiarygodny i bezpieczny.
Czy mogę korzystać z tego po polsku?
Tak, możesz zadawać pytania i rozmawiać z ChatGPT po polsku. Jednak niektóre wyniki i oferty mogą być przedstawiane po angielsku, ponieważ funkcja korzysta z globalnych źródeł danych i partnerów handlowych.
ChatGPT Shopping – co to jest i jak z tego korzystać? – krótkie podsumowanie
ChatGPT Shopping to nowoczesne podejście do zakupów online, które łączy wygodę czatu z doradztwem zakupowym. Dzięki wbudowaniu funkcji w model GPT-4o użytkownicy mogą wyszukiwać produkty, porównywać ceny i otrzymywać rekomendacje bez konieczności przerywania rozmowy z AI. To rozwiązanie, które znacząco przyspiesza cały proces zakupowy i eliminuje wiele typowych frustracji związanych z przeglądaniem dziesiątek stron internetowych.
Niestety, na ten moment funkcja nie jest dostępna w Polsce ani w żadnym innym kraju UE z powodu przepisów dotyczących ochrony danych osobowych. OpenAI pracuje jednak nad tym, aby narzędzie spełniało europejskie standardy. Jeśli zostanie wdrożone zgodnie z wymogami prawa, może stać się atrakcyjną alternatywą dla klasycznych porównywarek cenowych i platform zakupowych, oferując bardziej spersonalizowane i efektywne zakupy online.
Masz problem z odnalezieniem się w świecie cyfrowym, a szcególnie przy zwiększaniu Twojej organicznej widoczności w sieci? Idealnie trafiłeś! Umów się na rozmowę konsultację już dzisiaj, w Sembility.
Skontaktuj się z nami już dziś, czekamy na ciebie.
Telefon: 720 803 220
E-mail: kontakt@sembility.com
