Pozycjonowanie w rozliczeniu od efektów, to jeden z najczęściej poruszanych tematów przez klientów. My, jako agencja marketingu 360, wcale się nie dziwimy. Bowiem, każdy chce maksymalizować swoje zyski i płacić tylko za konkretny efekt, prawda?
Budując naszą ekspertyzę w obszarze pozycjonowania i marketingu cyfrowego, stworzyliśmy modele biznesowe w obszarze SEO, które są dedykowane właśnie klientom, którym właśnie zależy na rozliczeniu przez pryzmat zadowalających ich efektów.
Pozycjonowanie (SEO) w modelu hybrydowym – case study, to wpis blogowy, gdzie wyraźnie poruszamy obszary rozliczenia od wyników, a przede wszystkim:
- Kiedy i jak rozliczamy się za efekt?
- Jak definiujemy efekt, czyli za co dokładnie się rozliczamy?
- Jakich narzędzi SEO używamy do raportowania wyników i jak te wyniki wyglądają?
- Jak wybrać współpracę w modelu efektywnościowym SEO, by obydwie strony (klient i agencja) na nim zyskały?
- Model hybrydowy SEO – czyli na czym polega coraz częściej wybierany model współpracy przez naszych klientów?
I wiele, wiele więcej przydatnych informacji.
Jeśli jesteś tym klientem, który szuka skutecznej agencji marketingowej do wyboru współpracy w rozliczeniu za efekt – to jesteś w dobrym miejscu!
A teraz – zapraszamy do lektury.
Pozycjonowanie – na czym polega rozliczanie od efektów?
Rozliczanie od efektów w przypadku usługi pozycjonowania organicznego, polega na tym, że ustalamy konkretne kryteria wyników (KPIs) i na ich podstawie, agencja marketingowa ustala adekwatne wynagrodzenie za ich osiągnięcie w danym terminie. Jako ten termin, najczęściej ustalany jest dany miesiąc kalendarzowy.
W zależności od twojej branży, grupy docelowej, nawet tego, czy pozycjonujemy stronę, czy sklep internetowy, rozliczanie za efekt w usłudze SEO może znacznie się różnić. W niektórych sytuacjach, rozliczanie za efekt jest nawet nie możliwie, a w niektórych relatywnie nietrudne.
Biorąc pod uwagę oczekiwania naszych klientów, najczęściej jako efekt, najczęściej rozumiane jest osiągnięcie pozycji poszczególnych słów kluczowych w na pierwszej stronie w wyszukiwarce. A wchodząc w szczegóły – osiągnięcie nie tylko pozycji 10, czy 8, a przede wszystkim TOP3-1. Czyli najwyższych pozycji w sieci.
Stąd, żeby stworzyć model, który odpowiada w 100% naszym klientom i z drugiej strony, który jest fair dla obydwu stron, stworzyliśmy hybrydowy model SEO, który w dalszej częściej treści szczegółowo opisujemy.
Czym jest model hybrydowy SEO?
Model hybrydowy SEO składa się z dwóch części:
- Opłaty stałej – niskiego, comiesięcznego wynagrodzenia dla agencji za realizacji stałych działań oraz na pokrycie niezbędnych wydatków.
- Opłaty od wyników – dużo wyższego wynagrodzenia, które agencja może zarobić w sytuacji, gdy zrealizuje 100% umownych wyników.
Rozłóżmy teraz hybrydowy model SEO na czynniki pierwsze.
Nawiązując współpracę w modelu hybrydowym, mamy do dyspozycji pewien, maksymalny budżet. Przyjmijmy, że jest to 10 000 złotych. Jest to maksymalny budżet, który my – jako Sembility agencja SEO & SEM – możemy zarobić. Ale to nie jest takie proste.
Jako wynagrodzenie stałe, umawiamy się na 20% tej kwoty. Choć w przypadku wyższych budżetów (np. 10 000 złotych) jesteśmy w stanie umówić się na niższą opłatę stałą. Powiedzmy 15%.
15% z 10 000 to 1500. Mamy zatem 1500 złotych, jako stałe, comiesięczne wynagrodzenie. Fajna kwota, żeby z niej ustalić premię dla Copywritera, czy twojego Specjalisty SEO, który będzie pozycjonował twoją stronę internetową. Niemniej, do zarobić możemy jeszcze dużo więcej – na stole mamy pozostałe 8500 złotych i to jest kwota, o którą walczymy! Jednak nie jest to takie oczywiste.
Żeby zarobić pozostałą część w modelu hybrydowym, musimy wypozycjonować twoją stronę na wszystkie słowa kluczowe na pozycje TOP3-1 w wyszukiwarce. I to jest wybitny wyczyn – niezależnie od tego, w jakiej branży działasz.
Poniżej pokazujemy namacalny przykład na podstawie współpracy z naszym klientem w branży czyszczenia suchym lodem.
Model hybrydowy – rozliczanie za poszczególne frazy
Transparencja to jedno z tych słów, z którym DNA Sembility się najbardziej integruje. Dlatego i raporty dla naszych klientów są wybitnie transparentne i czytelne. I niczego nie ukrywamy.
Powyższy zrzut, to przykład raportu (ale oczywiście – to nie cały raport), dla naszego klienta, z którym rozliczamy się pozycjonowanie właśnie w modelu hybrydowym.
Gwoli ścisłości – jest to klient w branży czyszczenia suchym lodem.
W takim raporcie, znajdziesz zawsze 3 zmienne:
- Wszystkie pozycjonowanie słowa kluczowe (które są wpisane w umowie, a następnie znajdują się w raporcie).
- Pozycję danego słowa kluczowego – w odniesieniu do każdego dnia w danym miesiącu.
- Podział na konkretną pozycje – a dokładnie, dzielimy raport na pozycje TOP10-7, TOP6-4, TOP3-1. I tylko pozycje TOP3-1 zgarniają 100% ustalonego wynagrodzenia za efekt. Pozycje inne niż 1-3, ale wciąż w TOP 10 mają inne stawki.
- Wynagrodzenie za poszczególne słowa kluczowe.
A co ważne – za pozycje poza TOP10 (czyli od 11 pozycji wzwyż), nie pobieramy żadnego wynagrodzenia.
W skrócie – nie ma pozycji, nie ma pieniędzy.
Jak wygląda wynagrodzenie za słowa kluczowe?
Oto, jak wygląda wynagrodzenie za pozycjonowanie wybranych słów kluczowych w modelu za efekt.
Powyższy zrzut to ciąg dalszy z poprzedniego raportu. W dolnej części raportu znajdziesz zawsze:
- Sumę zmiennego wynagrodzenia
- Liczbę fraz – w danym przedziale TOP
- Wysokość zmiennego wynagrodzenia
- Razem – czyli całkowitą kwotę za dany miesiąc.
Każdą stawkę wyliczamy skrupulatnie w pliku Google Sheet, do którego dostajesz dostęp od samego początku naszej współpracy.
Wgląd w narzędzie, formuły, na podstawie których są tworzone wyniki oraz stawki – stawki przenosimy z zawartości z umowy – od samego początku współpracy.
Teraz możesz pomyśleć – z jakich narzędzi korzysta agencja SEO, przy rozliczeniu za efekt? Czy mam pewność, że to jest rzetelne narzędzie, które nie będzie pokazało wyników na moją niekorzyść?
Dajemy Ci pełną gwarancję, że nie korzystamy z jakiś naszych narzędzi.
Korzystamy tylko z dwóch: Senuto i Google Sheet. Obydwa niezależnie, nienależące do nas.
Poniżej opisujemy korzystanie z nich w szczegółach.
Na podstawie jakich narzędzi raportowane są efekty SEO?
Rozliczając się za efekt, a dokładniej w modelu hybrydowym SEO, korzystamy tylko z dwóch narzędzi do tworzenia raportów:
- Senuto – rzetelne narzędzie SEO, dedykowane do śledzenia i raportowania wyników poszczególnych słów kluczowych, trendów w obszarze twojej strony, wzrostu ruchu, pozycji, etc.
- Google Sheet – arkusz kalkulacyjny od Google, którego szczegółów za pewne nie musimy Ci przedstawiać.
W ramach naszej współpracy, otrzymasz od nas raport co miesiąc. Skrupulatnie, z opisem:
- Jaki mamy wzrost?
- Z czego wynika ten wzrost?
- Jaką mamy pozycję słów kluczowych?
- Jakie przypada wynagrodzenie w danym miesiącu?
I oczywiście, wszystko to czytelnie (czytaj: bez slangu marketingowego) Tobie przedstawimy.
Ponadto, w ramach naszej współpracy, wysyłamy jeszcze raporty co 2 tygodnie z 3 dodatkowych narzędzi:
- Looker Studio
- Google Analytics (GA4)
- Google Search Console (GSC)
Niemniej, z uwagi na pewne ryzyko rozbieżności, dane z tych narzędzi analitycznych nie są brane pod uwagę przy wystawianiu faktury. Zależy nam i wyłącznie na 100% poprawności danych.
Wysyłamy Ci raporty z tych narzędzi w celu dania Ci lepszego widoku na realizowane prace i osiągane przez nas dla Ciebie wyniki.
Nie będzie (i nigdy nie było) żadnych niedopowiedzeń.
Rozliczanie za pozycjonowanie w modelu abonamentowym
Powyższy zrzut zrobiłem na potrzebę tego wpisu blogowego.
Jest to przykład wyników naszej klientki w branży wynajmu sukienek.
Wynik, który widzisz powyżej, osiągnęliśmy zaledwie w ciągu 3 miesięcy od nawiązania współpracy. A nasza klientka – po tych 3 miesiącach – jest numerem 1 w całym Google po frazie wynajem sukienek.
I stała się tym samym liderką w branży, w całym polskim internecie! Doskonały wynik, jak na tak krótki czas, prawda?
Więcej możesz przeczytać o tym case study na moim wpisie na LinkedIn:
Przechodząc do szczegółow modelu abonamentowego. Mimo wielu form rozliczeniowych – model abonamentowy jest najczęściej wybierany wśród naszych klientów.
Z założenia:
- jest przewidywalny
- jest prosty w rozumieniu
- jest oparty na stałym wynagrodzeniu
Nie ma tutaj zatem niczego, co może Cię zaskoczyć. Chyba, że tak świetne wyniki jak powyżej – więc w grę wchodzi tylko pozytywne zaskoczenie!
Rozliczenie w formie abonamentu za pozycjonowanie, Sembility dzieli w umowie na 2 kategorie:
- działania cykliczne
- działania jednorazowe
Co więcej, naszą ofertę, a następnie umowę dzielimy na 5 filarów, które regularnie dla Ciebie realizujemy w ramach naszej współpracy. Oto one:
- Content marketing i budowa treści.
- Pozycjonowanie wybranych fraz kluczowych.
- Optymalizacja on-site.
- Optymalizacja off-site (linkowanie i zabiegi poza stroną).
- Raportowanie & komunikacja.
Jak widzisz – oferta jest naprawdę szeroka. A dysponując odpowiednimi zasobami w naszej organizacji, mamy przestrzeń na to, żeby dowozić dla Ciebie naprawdę satysfakcjonujące wyniki, które przekładają się na konwersje i docelowo sprzedaż.
P.S. Chcesz dowiedzieć się, jak możemy zwiększyć widoczność i sprzedaż Twojej firmy w internecie?
Czy można rozliczać się i wyłącznie od efektu SEO?
Tak, można rozliczać się i wyłącznie od efektu SEO, pod warunkiem, że twoja strona lub sklep internetowy spełnia odpowiednie wymogi dotyczące realizacji usługi.
A dokładniej mówiąc – Twój biznes w internecie musi mieć odpowiednią historię oraz potencjał w branży, by móc się rozliczać tylko od wyników uzyskanych w procesie pozycjonowania organicznego twojej strony.
Okej, ale co to właściwie oznacza?
Mam na myśli to, że:
- Strona musi być już zaindeksowana
- Strona musi być na określonych słowach kluczowych blisko TOP10
- Strona musi działać w branży, w której wyniki TOP3 nie są oblżężone przez największe agregatory branżowe, np. Allegro, OLX, OTOMOTO, etc.
A co więcej – musimy odpowiednio zdefiniować słowo efekt.
Dla jednego klienta efekt to wyższa konwersja, a dla innego efekt to wyższe pozycje na wybrane słowa kluczowe. W obydwu przypadkach jesteśmy w stanie dowieźć taki efekt. Niemniej, nie w każdej sytuacji będzie w stanie Ci zaoferować rozliczenie tylko na podstawie uzyskanych wyników.
I nie ukrywając, Sembility – agencja marketingu 360, jest jedyną agencją SEO & SEM w Polsce, która oferuje rozliczenie hybrydowe lub rozliczenie od czystego efektu. Dlaczego? Są to bowiem ryzykowne rozliczenia dla agencji – firma SEO może poświęcić wiele godzin pracy (ekwiwalent np. 10 – 20 tysięcy w danym miesiącu), a może z tego realnie zarobić nic, lub 1-2 tysięce złotych.
Biorąc pod uwagę ten argument, agencje marketingowe nie chcą rozliczać się w modelu hybrydowym lub od czystego efektu. Jednak my bierzemy to ryzyko na siebie.
Kiedy można rozliczać się od czystego efektu za pozycjonowanie?
Płatność za efekt SEO, i wyłącznie od wyników (bez wynagrodzenia podstawowego), możemy wziąć pod uwagę, tylko w sytuacji, gdy twoja strona i branża, daje ku temu możliwość.
A dokładniej mówiąc:
- jeśli twoja strona ma odpowiednią historię
- jeśli nie są to zbyt ogólne frazy, typu ogórki, buty, schody
- jeśli frazy kluczowe, które chcesz pozycjonować, są blisko TOP10
- jeśli po wpisaniu pożądanej przez ciebie frazy, nie znajdują się w TOP10 głównie agregatory, np. Allegro, OLX, Gumtree, Wikipedia, etc
Niemniej, każdy przypadek rozpatrujemy osobno, więc jeśli chcesz rozliczać się w modelu, w którym płacisz za realne efekty, napisz do nas: kontakt@sembility.com.
Płatność od wzrostu ruchu organicznego
Powyższy przykład to zrzut z Google Analytics (GA4), jednego z naszych klientów, z którym się rozliczamy w modelu od wzrostu ruchu organicznego na jego stronie.
Model rozliczenia, w kontekście jego zrozumienia jest relatywnie prosty. Głównym clue naszej współpracy jest rozliczanie się od zwiększonego ruchu.
Nawiązując współpracę, ustaliliśmy pewną bazę ruchu, która wyniosła X wejść w skali miesiąca.
Bazę tę wybraliśmy na podstawie ostatnich 12 miesięcy. Usunęliśmy amplitudy (wartość najniższą i najwyższą) i dla adekwatnego wyliczenia, wybraliśmy 10 miesięcy. Następnie sumując wartość miesięcy, podzieliliśmy ich sumę przez ich ilość i na tej podstawie wybraliśmy liczbę, którą ustaliśmy jako naszą bazę. A ją następnie wpisaliśmy w umowę. Cały proces współpracy w Sembility jest naprawdę bardzo transparentny.
Co dalej?
Całkowity ruch w skali danego miesiąca, który wygenerowaliśmy powyżej tej bazy, liczył się do naszego wynagrodzenia.
Jest to bardzo ciekawy model, z punktu widzenia jakości fraz kluczowych.
Klient ma pewność, że pozycjonowane słowa kluczowe są:
- wyszukiwane,
- generują wejścia na stronę,
- odpowiadają jego sezonowości.
Model ten wybraliśmy, ponieważ nasz klient miał dość niemiłe doświadczenia z innymi agencjami. Powiedział nam, że jedna z agencji SEO, pozycjonowała go na ponad 200 słów kluczowych. Ale tych, które generowały ruch, było mniej niż 10%…
Rozumiemy obiekcję i obawy naszych klientów. Szczególnie w modelu pozycjonowania. Więc ustalamy modele rozliczeniowe, które są najbardziej pożądane przez naszych klientów.
W ramach tego modelu współpracy klient wie, że pozycjonujemy i wyłącznie jakościowe frazy (przy innym modelu, też byśmy pozycjonowali tylko jakościowe frazy :)), które przekładają się na wartościowy ruch na jego stronie.
Rozliczanie się za leady
Sembility, jako jedyna agencja marketingowa w Polsce, stworzyła swój unikatowy model rozliczania za leady. A dokładniej, usługa ta nazywa się LinkedIn: Lead Generation, czyli organiczne generowanie leadów na LinkedIn.
Mając w zanadrzu taką usługę, jesteśmy w stanie realizować dla Ciebie usługę na najbardziej sprawdzonej i dedykowanej platformie B2B na świecie – LinkedIn.
Co prawda, leady z LinkedIn są najwyższej klasy, jednak stoi za tym masę pracy z naszej strony. Ale w końcu po to nas w tym celu wynajmujesz.
Generowanie leadów na LinkedIn to przede wszystkim:
- pozostawianie reakcji pod postami leadów
- komentowanie pod postami leadów
- tworzenie zimnych wiadomości
- budowanie grupy docelowej
- stosowanie Sales Navigator
- copywriting perswazyjny
- social selling
Dlaczego warto w Sembility rozliczać się od efektów?
Sembility, jako nieliczna z agencji marketingowych, może rozliczać się za pozycjonowanie od płatności za efekt.
Celowo piszemy, że możemy się rozliczać od efektu, ponieważ jest to jeden z modeli SEO, który Sembility posiada w ramach współpracy SEO. Niemniej, nie jest to model, który jest najczęściej wybierany przez klientów.
Jak napisaliśmy powyżej, najczęściej wybieranym modelem za pozycjonowanie, jest rozliczenie abonamentowe. Proste, przewidywalne, a klient nie musi ponosić dodatkowych opłat za wygenerowany efekt.
Zatem w Sembility, mamy możliwość, by rozliczać się w modelu efektywnościowym, najczęściej hybrydowym. Niemniej obok hybrydy, na pewno zaproponujemy twojej firmie współpracę, która będzie obopólna od pierwszego dnia naszej współpracy.
FAQ, czyli najczęściej zadawane pytania o model hybrydowy w SEO
W tej sekcji poruszamy najczęściej zadawane pytania przez naszych klientów, w kontekście współpracy SEO (pozycjonowanie organiczne). Pytania są różne, otwarte oraz zamknięte. W tej sekcji odpowiadamy rzetelnie na pytania, które budzą najwięcej niepewności.
W Sembility, rozliczamy się za SEO w modelu abonamentowym, hybrydowym i wyłącznie od generowanych wyników.
Warto rozliczać się za poszczególne frazy kluczowe, niemniej to zależy od tego, jakie to frazy są. Jeśli frazy są zbyt ogólne, to pomimo dużego wkładu agencji, możesz zbyt długo oczekiwać na efekty, co w rezultacie zgorszy cię do usługi. Wybierz minimalną liczbę fraz, na które cię agencja może pozycjonować. W Sembility tak robimy i rezultaty są bardzo zadowalające.
Jak najbardziej jest możliwe. Tylko w określonych warunkach, ale takie warunki istnieją.
Wtedy masz do czynienia z bardzo słabą agencją. Nie polecamy takich wyborów. Skuteczna agencja będzie pozycjonowała wyszukiwane frazy kluczowe. To przekłada się na ruch na twojej stronie, zaangażowanie i w rezultacie na konwersje.
Na udzielenie adekwatnej odpowiedzi na to pytanie, składa się naprawdę wiele czynników. Niemniej, cena za pozycjonowanie w modelu abonamentowym nie jest mniejsza niż 800 złotych, ale też nie ma odgórnej granicy. To zależy od twoich wymagań, konkurencji oraz naszego nakładu pracy w skali miesiąca.
Wtedy, kiedy jesteś w stanie zainwestować we współpracę z firmą SEO dużo (np. 10 000 złotych i więcej), ale nie chcesz na start płacić pełnej kwoty (tylko np. 2000 złotych). Wówczas masz poczucie i pewność, że agencja sama pracuje na swoje wynagrodzenie.
Oczywiście. Co więcej, zobaczysz je już na etapie przygotowania oferty, a następnie w samej umowy.
Pozycjonowanie (SEO) w modelu hybrydowym – kilka słów na koniec
Teraz już wiesz, na czym polega rozliczanie za pozycjonowanie (SEO) w modelu hybrydowym.
Model hybrydowy to naszym zdaniem (i zdaniem naszych klientów, również!) najbardziej sprawiedliwy model rozliczeniowy w obszarze pozycjonowania, jaki możemy zaoferować. Dwie strony wygrywają przy założeniu, że osiągamy dla Ciebie 100% wyniku (albo przynajmniej w tej górnej granicy). A co więcej – masz dowód na to, że Sembility – agencja marketingu 360 – ma dodatkową motywację, by ten wynik osiągnąć. Bowiem kryje się pod nim spore wynagrodzenie, które naszą pracą możemy zarobić.
Brzmi super, prawda?
Jeśli chcesz się dowiedzieć, jak możemy w tym obszarze pomóc twojej firmie, to zadzwoń do nas lub zadzwoń:
- Telefon: 720 803 220
- Mail: kontakt@sembility.com
P.S. Pracujemy również w weekendy!
I dziękujemy Ci za przeczytanie tego wpisu.
