Co to jest email marketing?
Email marketing to forma komunikacji cyfrowej, która umożliwia firmą usługowym i produktowym budowanie relacji z klientami poprzez bezpośrednie wysyłanie wiadomości mailowych. Ta metoda ułatwia firmą personalizację oferty, informowanie o nowościach oraz utrzymywanie stałego kontaktu z odbiorcami. Porównując email marketing do innych kanałów marketingowych, takich jak social media (LinkedIn) czy kampanie reklamowe (ads), email marketing wyróżnia się wysokim wskaźnikiem zwrotu z inwestycji (ROI), ponieważ dociera bezpośrednio do skrzynki odbiorczej Twojego potencjalnego klienta.
Bardzo istotnym elementem skutecznych kampanii email marketingowych jest zgoda odbiorcy na otrzymywanie wiadomości, co zwiększa szanse na zaangażowanie i odpowiedź z jego strony. Ważna jest także segmentacja listy odbiorców, czyli podział bazy na odpowiednie grupy w oparciu o preferencje lub zachowania użytkowników. Dzięki temu, Twoje kampanie stają się bardziej efektywne i zwiększają współczynnik konwersji (conversion rate).
Email marketing obejmuje różne rodzaje wiadomości. Mogą to być newslettery, oferty promocyjne, wiadomości powitalne czy kampanie edukujące odbiorców. Celem kampanii mailingowych jest nie tylko generowanie sprzedaży, ale także budowanie lojalności, zaufania w oczach odbiorców, edukowanie klientów oraz wzmacnianie marki poprzez regularną i wartościową komunikację.
Jak działa email marketing?
Email marketing działa efektywnie, gdy przywiązujesz bardzo dużą wagę do personalizacji wiadomości. Email marketing działa poprzez wysyłanie spersonalizowanych wiadomości e-mail, wybierając ku temu odpowiednich odbiorców. To pozwala firmom utrzymywać kontakt z klientami lub prospectami, budować relacje i promować produkty lub usługi. Segmentacja bazy oraz automatyzacji kampanii wpływa na otrzymanie ich poprzez właściwych osób we właściwym czasie, co zwiększa skuteczność komunikacji i konwersji no i docelowo sprzedaży.
Jakie są rodzaje kampanii mailingowych?
Newslettery
Jeśli myślisz o email marketingu, to zakładam, że newsletter przychodzi Ci od razu na myśl. To regularne wiadomości informujące o nowościach, wskazówkach i aktualizacjach, budujące lojalność i zaangażowanie klientów.
Mailingi sprzedażowe
Sprzedaż, czyli to dzięki czemu nasze firmy idą do przodu. Mailingi sprzedażowe to wiadomości promujące produkty lub usługi. Zawierają specjalne oferty, promocje i wezwania do działania (CTA), mające na celu zwiększenie sprzedaży.
Automatyczne maile transakcyjne
Czysta automatyzacja wśród maili. To wiadomości wysyłane w odpowiedzi na działania użytkownika, dla przykładu potwierdzenie zakupu, przypomnienie o porzuconym koszyku czy maile powitalne, które personalizowane są na podstawie doświadczenia klienta.
Pozycjonowanie stron internetowych czy email marketing?
Jedno z kluczowych pytań, które zadają nam nasi klienci. I nic dziwnego — oba kanały są piekielnie skuteczne, jeśli są dobrze prowadzone. A w tym właśnie Sembility się specjalizuje.
Główna różnica polega na tym, że pozycjonowanie organiczne (SEO) zapewnia długofalową widoczność w wyszukiwarce i dostęp do ciągłego ruchu na Twojej stronie, przyciągając adekwatnych klientów, ale wymaga czasu, aby przynieść te najbardziej pożądane efekty. Email marketing natomiast to dynamiczne kampanie, pozwalające na szybki kontakt z odbiorcami, generując natychmiastowe wyniki (oparte na konkretnych KPIs), szczególnie w kampaniach sprzedażowych i remarketingowych.
