Co to jest FOMO (ang. Fear Of Missing Out)?
FOMO, czyli strach przed pominięciem, odnosi się do zjawiska psychologicznego i społecznego. Jest to syndrom objawiający się lękiem przed tym, że coś istotnego może nas ominąć.
Na czym polega FOMO?
Osoby borykające się z FOMO odczuwają obezwładniający strach, gdy nie mogą uczestniczyć w wydarzeniach, które według ich oceny mają decydujące znaczenie dla ich prawidłowego funkcjonowania. Takimi wydarzeniami mogą być interakcje na mediach społecznościowych, spotkania towarzyskie, a nawet okazje zakupowe. Ta swoista choroba cywilizacyjna nasiliła się wraz ze wzrostem popularności Internetu i smartfonów, które w znacznym stopniu ułatwiły dostęp do informacji.
Jakie są objawy FOMO?
- Ciągłe porównywanie się z innymi, szczególnie z osobami z mediów społecznościowych.
- Phubbing (ang. phone snubbing), czyli całkowite skupienie uwagi na smartfonie kosztem interakcji z osobami w świecie rzeczywistym.
- Częste sprawdzanie telefonu nawet w towarzystwie innych.
- Uzależnienie od social mediów.
- Nadmierna samokrytyka i negatywne poczucie własnej wartości.
- Lęk przed rozstaniem się ze smartfonem.
- Trudności z koncentracją.
- Prokrastynacja spowodowana nadmiernym użytkowaniem telefonu.
- Silna potrzeba natychmiastowej reakcji na wiadomości.
- Nieustanne i nerwowe oczekiwanie na powiadomienia.
Jakie są skutki FOMO?
FOMO w ekstremalnych przypadkach może doprowadzić do zaburzeń snu, przewlekłego stresu, wypalenia życiowego tudzież silnej depresji.
Co to FOMO marketing?
FOMO marketing to strategia wykorzystująca potrzeby psychologiczne użytkowników, w celu wywołania u nich strachu przed przeoczeniem sposobności do zakupu produktu, nabycia usługi lub uczestnictwa w danym wydarzeniu. Docelowym skutkiem tych praktyk jest nakłonienie klientów do impulsywnego zakupu oferowanych dóbr.
Jakie techniki wykorzystywane są w FOMO marketingu?
Najczęstszymi technikami stosowanymi w FOMO marketingu są:
- Promowanie informacji o ograniczonej dostępności produktu.
Przykład: „Pozostało tylko 6 sztuk dżemików z duriana. Produkt dostępny tylko do wyczerpania zapasów!”
- Zapowiedzi o limitowanych ofertach czasowych.
Przykład: „Nowy zestaw skarpetek premium w limitowanej edycji dostępny tylko do godziny 12:00!”.
- Przekonywanie klientów do wzięcia udziału w ekskluzywnych wydarzeniach.
Przykład: „Webinar 'Szydełkowanie dla ambitnych — jak zarabiać na swojej pasji?’. Dostęp tylko dla zaproszonych!”
- Stosowanie licznika sprzedaży.
Przykład: „Już ponad 700 osób zarezerwowało nasze nagrodzone pączki! Nie czekaj — spróbuj jak smakuje zwycięstwo!”
Jak wygląda FOMO w social mediach?
Strategia FOMO jest również stosowana w mediach społecznościowych z uwagi na możliwość szybkiego dotarcia do szerokiej rzeszy użytkowników, a jej efektywność jest mocno wzmacniana przez samych internautów dzięki opcji udostępniania. Efekt FOMO w social mediach można uzyskać za pomocą:
- Sprzedaży błyskawicznej (ang. flash sale) — forma promocji, w której usługi lub produkty o obniżonej cenie są dostępne przez krótki czas.
- Przykład: „Nie przegap! -30 PLN na wszystkie produkty z kategorii poduszki z kodem [MNIEJ30] kończy się za 02:41:11„.
- Reklam natywnych (ang. native advertising) — ich wygląd jest zaadoptowany do stylu strony lub platformy i ma w sposób nieinwazyjny promować produkty lub usługi.
- Przykłady: posty sponsorowane, teledyski, wywiady, zdjęcia, przewodniki.
- Kampanii z influencerami — strategia polegająca na współpracy sprzedawców z internetowymi idolami, których wizerunek ma wzbudzić w potencjalnych klientach strach przed utratą wyjątkowej okazji lub chęć upodobnienia się do ulubionych celebrytów.
- Transmisji na żywo (ang. live streaming) — ma wywołać u użytkownika chęć oglądania ze względu na unikatowe treści lub lęk przed przegapieniem czegoś ważnego.
- Konkursów — strategia promocyjna, której celem jest zwiększenie zaangażowania klientów poprzez oferowanie ekskluzywnych nagród dostępnych tylko dla zwycięskich uczestników.
FOMO, czyli kilka słów na koniec
Teraz już wiesz na czym polega zjawisko Fear of Missing Out i jak je zastosować w:
- tekstach marketingowych
- budowaniu agencji SEO
- tworzeniu płatnych kampanii reklamowych
Jeśli chcesz zastosować FOMO w Twoich kampaniach, napisz do nas lub zadzwoń, chętnie Ci w tym pomożemy!
